সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলি
আপনি যদি আমাদের ফ্যামিলি ফিজিশিয়ান/স্পেশালিস্ট ডাক্তার/থেরাপিস্ট/পুষ্টিবিদ/কাউন্সেলরের সাথে পরামর্শের জন্য অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিতে চান, তাহলে দুটি উপায় রয়েছে:
- কল করুন: সকাল ৯টা থেকে রাত ১০টার মধ্যে যেকোনো জায়গা থেকে ০৯৬৭৮১৯১৯১১ নম্বরে কল করুন।
- অনলাইন বুকিং: আমাদের ওয়েবসাইট www.brachealthcare.com ভিজিট করুন।
নিবন্ধিত রোগী হলে: রেজিস্ট্রেশন নম্বর দিতে হবে।
নতুন রোগী হলে: কিছু তথ্য দিয়ে রেজিস্ট্রেশন করতে হবে। এজন্য জন্ম নিবন্ধন সনদ/এনআইডি/পাসপোর্ট হাতের কাছে রাখুন।
পেমেন্টের দুটি উপায় আছে:
- কাউন্টারে পেমেন্ট: ক্যাশ/বিকাশ/ভিসা/মাস্টারকার্ড দিয়ে রিসেপশনে পেমেন্ট করতে পারেন।
- অনলাইন পেমেন্ট: ডাক্তারের অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করার সময় বিকাশ/ভিসা/মাস্টারকার্ড/অ্যামেরিকান এক্সপ্রেস দিয়ে অনলাইনে পেমেন্ট করতে পারবেন।
হ্যাঁ, ফার্মেসি ছাড়া সকল সেবার জন্য রেজিস্ট্রেশন করা আবশ্যক। এটি একবার করলেই সারাজীবনের জন্য প্রযোজ্য। রেজিস্ট্রেশন করার দুটি উপায়:
- অনলাইন রেজিস্ট্রেশন: ওয়েবসাইটে গিয়ে প্রয়োজনীয় তথ্য দিয়ে রেজিস্টার করুন।
- সেন্টারে রেজিস্ট্রেশন: সরাসরি আমাদের শাখায় এসে রিসেপশনে তথ্য দিয়ে রেজিস্টার করতে পারেন।
- আপনি একটি সতন্ত্র নম্বর পাবেন, যা দিয়ে আমাদের ডাটাবেসে আপনার সমস্ত মেডিকেল রেকর্ড ও প্রেসক্রিপশন সংরক্ষিত থাকবে।
- ভবিষ্যতে যেকোনো সেবা নেওয়ার সময় আপনার ইতিহাস সহজেই দেখা যাবে।
হ্যাঁ, রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। তবে, রেজিস্ট্রেশন কার্ড পেতে ১০০ টাকা নামমাত্র ফি প্রদান করতে হবে।
- ফ্যামিলি ফিজিশিয়ান ও ফার্স্ট এইড কেয়ার: বিস্তারিত
- স্পেশালিস্ট ডাক্তার কনসাল্টেশন: ডাক্তারদের তালিকা
- স্বাস্থ্য ও ওয়েলনেসঃ বিস্তারিত
- ফিজিওথেরাপি: বিস্তারিত
- মেন্টাল হেলথ (মানসিক স্বাস্থ্য): বিস্তারিত
- পুষ্টি পরামর্শ: বিস্তারিত
- ডেন্টাল কেয়ার: বিস্তারিত
- ডায়াগনস্টিকস: বিস্তারিত
- মডেল ফার্মেসি: বিস্তারিত
- হোম স্যাম্পল কালেকশান এবং টেলিমেডিসিন
- হেল্থ চেক-আপ এবং প্যাকেজ
সাধারণ প্রশ্ন: কল করুন ০৯৬৭৮১৯১৯১১ (সকাল ৯:০০ টা – রাত ১০:০০ টা)
আমরা ফার্স্ট এইড সেবা প্রদান করি। প্রয়োজনে, আমরা দ্রুত অ্যাম্বুলেন্স ডেকে আপনাকে নিকটস্থ হাসপাতালে পাঠানোর ব্যবস্থা করব।
ল্যাব টেস্ট (রক্ত, ইউরিন ইত্যাদি): বিনা অ্যাপয়েন্টমেন্টে যেকোনো সময় আসতে পারেন।
ইমেজিং (এক্স-রে, আল্ট্রাসনোগ্রাফি ইত্যাদি): ওয়াক-ইন স্লট থাকলেও, অ্যাপয়েন্টমেন্ট করলে সময় বাঁচবে।
না, আমরা শুধুমাত্র আউটপেশেন্ট ক্লিনিক হিসেবে সেবা দেই।
আমাদের সেবা সময় সকাল ৯:০০ টা – রাত ১০:০০ টা পর্যন্ত।
এটি সরকারি নিয়ম মেনে চলা একটি ফার্মেসি, যেখানে ভেজালমুক্ত ওষুধ সরাসরি ফার্মাসিউটিক্যাল কোম্পানি থেকে সরবরাহ করা হয়।
ব্র্যাক হেলথকেয়ার সেন্টারে ইমেজিং সার্ভিস ও প্যাথলজিক্যাল টেস্ট পরিষেবা প্রদান করা হয়। বিস্তারিত তথ্যের জন্য ওয়েবসাইট ভিজিট করুন : www.brachealthcare.com/
ব্র্যাক হেলথকেয়ার সেন্টারে কনসালট্যান্ট, চিকিৎসক, ফ্যামিলি ফিজিশিয়ান, থেরাপিস্ট, কাউন্সিলর বা পুষ্টিবিদ খুঁজে বের করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন-
১) ব্র্যাক হেলথকেয়ার সেন্টারের ‘কনসালটেশনস’-পেজে যান। https://brachealthcare.com/doctors/
২) এখানে আপনি আপনার পছন্দের কনসালটেন্ট, ডক্টর, ফ্যামিলি ফিজিশিয়ান, থেরাপিস্ট ও পুষ্টি বিশেষজ্ঞের অনুসন্ধান করতে পারবেন।
৩) সিলেক্ট স্পেশালাইজেশন অথবা ওই স্থানে ডাক্তারের নাম লিখুন।
৪) ‘ফাইন্ড’ বাটন ক্লিক করুন।
এই ধাপগুলো যথাযথভাবে অনুসরণের পর আপনি আপনার অনুসন্ধানের ভিত্তিতে প্রাসঙ্গিক ডাক্তার খুঁজে পাবেন।
হ্যাঁ, শুক্রবারও খোলা।
না, শুধুমাত্র বাংলাদেশি টাকা (BDT)-তে পেমেন্ট গ্রহণ করা হয়।